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9.3 Problemi relativi alla telecamera

La telecamera non invia e-mail. Perché?

R: 1. Il problema si verifica perché la telecamera non è in grado di contattare

il server della posta elettronica. Controllo:

- L’indirizzo del server (SMTP) della posta elettronica è corretto?

(Avanzate->SMTP)

- È stato specificato l’indirizzo IP del gateway corretto? (Base->Rete)

- Sono stati specificati i server DNS corretti? (Base->Rete)

- È stato inserito l’indirizzo e-mail corretto? (Avanzate->SMTP)

- È stato specificato il titolo di e-mail corretto? (Avanzate->SMTP)

2. Il server della posta elettronica rifiuta la richiesta di consegna dalla

telecamera.

Controllo:

- È stato specificato un indirizzo di mittente valido? (Avanzate->SMTP)

- È stata attivata l’autenticazione SMTP? (Avanzate->SMTP)

- Sono stati inseriti il nome utente e la password corretta per

l’autenticazione SMTP? (Avanzate->SMTP)

Assicurarsi inoltre di disporre del firmware più recente installato in caso di

difficoltà. Eventuali problemi di compatibilità verranno risolti in nuove

versioni del firmware.

D: Posso utilizzare la funzione di rilevamento del movimento integrata della

telecamera per controllare aree sensibili e beni di valore elevato?

R: L’utilizzo del rilevamento del movimento integrato nella telecamera di rete

per il controllo di elementi di valore elevato non è consigliato, poiché la

funzione non opera in modo affidabile come sensori di sicurezza

professionali.

Consigliamo di utilizzare software di monitoraggio di sicurezza

professionale in combinazione con la telecamera di rete. È possibile inoltre

connettere sensori di sicurezza esterni alla porta di ingresso digitale della

telecamera per una maggiore sicurezza.

D: Posso utilizzare la mia telecamera per interni in un ambiente esterno?

R: Sì, ammesso che la telecamera venga installata in un alloggiamento

protettivo con controllo della temperatura.

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